Vous avez un e-commerce Prestashop et  vous venez de vous rendre compte que votre barre de recherche ne fonctionne plus en ayant ce message qui s'affiche :

"Veuillez nous excuser pour le désagrément. Effectuez une nouvelle recherche"

La plupart du temps, il suffit de régenerer l'index. Et c'est que vous allez apercevoir d'ou provient le problème. On peut voir que tous les produits sont bien présent, faites un test et normalement tout est OK. Pensez tout de même à vérifier que vos paramètres de recherche sont bons dans la configuration de recherche.

Allez dans votre backoffice, cherchez

• Paramètres Boutique
• Recherche
• Puis cliquez sur

Ajouter à l'index les produits manquants  ou

Reconstruire l'index

et n'oubliez pas de sauvegarder vos modifications